Support

Kontakt os

Hvad kan vi hjælpe din virksomhed med?

Tag kontakt til os

Jens Nørgaard
jensn@hjkontorcenter.dk
81 61 96 96
Mikkel Rasmussen
mikkelr@hjkontorcenter.dk
30 59 67 85
  • 98 42 38 00
  • support@hjkontor.dk
  • Virksomhedsvej 2,
    9900 Frederikshavn

Guide til Microsoft Edge

Sådan beholder du supportprogrammet

Din download er startet. Edge viser en advarsel, fordi filen ikke downloades ofte. Den kommer direkte fra HJ Kontorcenter og er sikker at åbne.

  1. 1

    Åbn Downloads øverst til højre i Edge, eller tryk Ctrl + J.

  2. 2

    Hold musen over hj-qssupport.exe, klik på de tre prikker … og vælg Behold.

    Downloads-listen i Edge, hvor menuen med de tre prikker er åben, og Behold er markeret
  3. 3

    Edge spørger nu, om du har tillid til filen. Klik på den lille pil til højre for Slet.

    Edge-advarslen om hj-qssupport.exe med den lille pil til højre for Slet-knappen markeret
  4. 4

    Vælg Behold alligevel i den lille menu, der kommer frem.

    Menuen under Slet-knappen i Edge, hvor Behold alligevel er markeret
  5. 5

    Klik på Åbn fil under hj-qssupport.exe. Skriver Windows “Windows beskyttede din pc”, så klik på Flere oplysninger og derefter Kør alligevel.

    Downloads-listen i Edge med hj-qssupport.exe, hvor Åbn fil er markeret

Driller det? Ring til os på 98 42 38 00, så hjælper vi dig igennem.